Servicemitarbeiter / Servicemitarbeiterin (m/w/d) – Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!

Wer wir sind

Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die mehr bewegt als Geld.

Wir sind eine Genossenschaftsbank – das bedeutet: Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt, nicht die Gewinnmaximierung.
Über 300 Kolleginnen und Kollegen betreuen an 19 Standorten mehr als 60.000 zufriedene Kundinnen und Kunden – im schönsten Geschäftsgebiet Deutschlands, zwischen dem Starnberger See und Pliening.
In unserem Team erwarten Sie gegenseitige Unterstützung, Wertschätzung und ein familiäres Miteinander. Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen, sich weiterzuentwickeln und gemeinsam etwas zu bewegen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihr Einstieg

Zur Verstärkung unserer Filial-Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten für den Kundenservice am Schalter. Die Position eignet sich ideal für Berufseinsteiger:innen oder Quereinsteiger:innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben und den Einstieg ins Bankgeschäft suchen.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung: Sie sind die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden und bieten kompetente Unterstützung.
• Bedarfsanalyse: Sie erkennen den Bedarf Ihrer Kundschaft und leiten Anfragen an die zuständigen Kundenberater:innen weiter.
• Aktive Ansprache: Sie sprechen Kundinnen und Kunden proaktiv an und identifizieren neue Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Backoffice-Unterstützung: Sie helfen dabei, interne Abläufe reibungslos zu gestalten und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder Bankausbildung – oder die Motivation, Neues zu lernen und sich in das Bankgeschäft einzuarbeiten.
• Freude am Kontakt mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten.
• Kommunikationsstärke und Begeisterung für den persönlichen Austausch.
• Teamgeist und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Vergütung: 13 Gehälter nach Tarifvertrag sowie erfolgsorientierte Vergütung und zahlreiche freiwillige Sozialleistungen.
• Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub plus arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember.
• Gezielte Einarbeitung & Weiterbildung: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt in Ihre neue Rolle und fördern Ihre persönliche Entwicklung – mit individuellen Trainings und Entwicklungspfaden.
• Familiäre, wertschätzende Kultur: Ein angenehmes Betriebsklima und ein Team, das zusammenhält.
• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitmodelle und bis zu 40 % mobiles Arbeiten.
• Zusatzleistungen: JobTicket-Zuschuss, JobRad, Mitarbeiter-Events, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.

Ihr nächster Schritt